“未来会用AI的人一定会淘汰不会用AI的人
，和AI合作的表现会决定你未来的薪酬水平
。”6月26日，在天津夏季达沃斯论坛现场 ，海尔集团董事局主席兼首席执行官周云杰作出上述表述。

2025年6月26日
，在天津夏季达沃斯论坛现场，海尔集团董事局主席兼首席执行官周云杰 。中新社记者 蒋启明/视觉中国 图

周云杰强调 ，AI不仅是一项技术，更代表着思维模式的革新
。这种思维转变要求企业提升市场响应速度
，并借助AI为用户创造更优质的生活体验。

基于此，周云杰指出 ，海尔集团先行推进组织 、流程及机制层面的变革
，促使全员
、全面、全方位地在全流程中应用AI 。他还提到，AI技术在企业端的核心价值在于业务流程重构 ，AI需要实现在公司研发 、制造
、采购、销售 、服务等全业务链条的迁移。

在具体场景实践中
，海尔目前主要依托两大模型：居家大模型与工业大模型
。周云杰指出，其中 ，通过居家大模型
，企业在家电领域实现与用户的深度交互。周云杰还特别提出，要求在智慧家电领域要做到“比Deepeek更深入 ，比OpenAI更开放 ” 。

谈及当前机器人的发展的应用
，周云杰在现场介绍，海尔已设立机器人事业部 ，其业务布局涵盖两大方向：一种专注于工业机器人领域，一类聚焦家庭服务机器人赛道
。

值得注意的是
，当天，宇树科技首席执行官王兴兴和周云杰参加同一场分论坛。王兴兴在现场谈及应用场景和市场合作时表示 ，“非常期待与包括海尔等大的集团公司合作
，一直有推进一些 。
”

周云杰也表示，和王兴兴在未来有很多交流合作的机会 ，因为家庭服务机器人进入家庭是行业发展的必然趋势
。不过
，他也指出，人形机器人实现家庭场景落地需要时间 ，需逐步解决功能复杂性、安全性
、隐私保护等问题。

周云杰在接受媒体采访时还指出
，海尔将与多家机器人企业开展合作 。基于自身已有的多元机器人产业布局，海尔在技术整合中更注重以场景和应用为牵引 ，这是核心发展方向
。

“初期可采取渐进式发展策略
，不必追求全功能覆盖。”周云杰在分论坛现场发言时指出，海尔并未将目标设定为打造功能高度集成、可替代家政人员的机器人 。他指出 ，这类产品不仅技术实现复杂，且成本居高不下
。公司主要采取功能与场景切割的策略
，针对特定场景需求部署专项功能模块，将单台设备价格控制在万元级别 ，而非动辄数十万元
，使家庭用户能够以合理成本配置多台细分功能机器人，形成小家电般的家庭机器人矩阵。

周云杰还强调 ，家用机器人的定位并非替代家政人员
，而是通过技术赋能实现辅助增效，减轻从业人员的劳动负荷 。

谈及行业竞争 、合作与内卷 ，周云杰指出
，未来企业竞争已从单一主体间的较量转向生态系统的博弈。基于这一判断，海尔正着力构建多元化产业生态体系 ，目前已形成家电产业生态
、大健康产业生态及产业互联网生态的战略布局等
。

在生态构建过程中
，周云杰介绍，海尔面向不同规模的企业主体提供分层级的数字化智能化解决方案。针对上下游企业及合作伙伴 ，采取差异化合作模式，与头部企业组建专项数字化转型团队
，通过整合双方在专业领域的知识储备与数字化智能平台的技术能力，实现深度协同 。同时也推动大、中 、小型企业间的跨界协同与资源整合 ，构建多层级生态合作网络
。这种生态化运作模式也激活中小企业的创新活力
，形成共生共荣的产业发展格局。

周云杰认为，竞争的核心在于聚焦价格
、技术还是企业本身 。他强调 ，市场经济中良性有序的竞争是常态
，且有利于行业健康发展
。企业更应通过技术创新引领消费体验升级，以此减少恶性竞争。此外 ，周云杰明确反对价格战
，指出价格战虽短期内让消费者获得低价，但会损害行业长期发展 。真正的关键是为消费者提供高性价比的产品
。